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緊急處理連絡電話一覽表
※市民專線：1999
※新竹氣象站電話：5513419(查詢發佈及解除陸上颱風警報事宜)

災情查報、通報專線電話
※119（消防局)、110（警察局）
※新竹市消防局：5283119
※新竹市災害應變中心（成立時聯繫）
  電話：5229508#430~435或353、傳真：5228994
※自來水停水報修客服專線：1910
※環保局清潔科：5388406
※台電停電搶修暨客服專線：1911
※交通號誌維修－交通控制中心：0800-801-300
※道路坑洞維修：0800-810-810
※路樹-城市行銷處觀光維護科：5216121#544
※路燈-工務處養護工程科：5736251
※廣告招牌-使用管理科：5269424、5216121#403
※水溝、清理口－經建課：5282673（專線）或養護工程科：5308414（專線）5216121#294
※天然氣供應中油新竹服務中心：5750918
※農田水利署新竹工作站：5324871

水患專案處理小組聯絡一覽表
※工務處下水道科：5216121#393
※工務處養護科：5216121#295
※環保局掩埋場：5396703